15 retos para el periodismo y los medios de comunicación en 2021

2021 va a ser un año clave en la industria de los medios, más aún de lo que lo han sido los precedentes, con retos para el periodismo muy importantes. Por un lado, hay que afrontar tanto los desafíos que vienen ya de lejos y se han abordado de manera tímida y el COVID ha hecho inaplazables, y por otro los retos nuevos que la propia pandemia ha traído consigo.

Unos y otros, por lo tanto, conforman un panorama de trabajo tan complejo como atractivo, porque se están redefiniendo los medios, y es donde el talento, la capacidad directiva y la creatividad e innovación más pueden aportar.

Para orientar a la hora de poner foco en algunos de los retos concretos que deben abordarse en el año que empieza, el director editorial del Laboratorio de Periodismo y CEO de la consultora de medios Next Idea Media, Lluís Cucarella, ha elaborado un whitepaper con 15 desafíos que los medios, más allá de los retos generales, deben tener en cuenta.

“Hay retos globales -indica Lluís Cucarella- que ya se dan por sentados, por obvios, y no nos hemos detenido en ellos, como mejorar el conocimiento del usuario leal y poner foco en él; dar un mayor peso de los datos a la hora de tomar decisiones; mejorar la experiencia de usuario y reducir las fricciones; mantener una innovación constante y apostar más que nunca por la creatividad; diversificar producto; luchar contra la desinformación, etc.”.

Esta es, por lo tanto, agrega Cucarella, “una lista de desafíos concretos, con nombres y apellidos, que considero que, con mayor o menor intensidad, y dentro de las necesidades de cada medio, deberían afrontarse en 2021, en ese contexto global de retos generales que son de sobra conocidos”.

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